
Часто задаваемые вопросы
О контрактных двигателях, гарантии, доставке и установке — всё, что нужно знать перед покупкой.
Вопросов: 15
01Общие вопросы
Контрактный двигатель — это бывший в употреблении двигатель, снятый с автомобиля в рабочем состоянии. Обычно такие двигатели снимаются с автомобилей после ДТП или в связи с другими обстоятельствами, когда сам автомобиль не подлежит восстановлению, но двигатель находится в отличном техническом состоянии.
Преимущества контрактных двигателей:
- Значительно ниже стоимость по сравнению с новым двигателем
- Оригинальное качество от производителя
- Полная совместимость с вашим автомобилем
- Экономия времени и денег
Мы привозим контрактные двигатели из Малайзии и других стран Азии, где автомобили используются в хороших условиях и имеют меньший износ. Все двигатели проходят тщательную проверку перед отправкой и соответствуют заявленным параметрам.
Преимущества двигателей из Малайзии:
- Умеренный климат способствует меньшему износу
- Качественное топливо и регулярное обслуживание
- Меньший пробег по сравнению с европейскими автомобилями
- Строгий контроль качества при снятии
При покупке контрактного двигателя мы рекомендуем:
- Проверить компрессию в цилиндрах
- Осмотреть двигатель на наличие подтеков масла и антифриза
- Проверить состояние масла (отсутствие эмульсии и металлической стружки)
- Убедиться в наличии всех необходимых комплектующих
- Проверить номер двигателя на соответствие
Наши специалисты помогут вам провести все необходимые проверки и ответят на все вопросы.
02Гарантия и возврат
На все контрактные агрегаты даётся срок на проверку от 7 до 15 календарных дней со дня покупки без ограничения пробега. Контрактные запчасти — товар Б.У., поэтому гарантировать 100% работоспособность невозможно, и именно для этого даётся срок на проверку.
Важно помнить:
- Гарантия на запчасть Б.У. действует только при установке в сертифицированных сервисах
- На коробки передач срок на проверку тоже от 7 до 15 дней; при замене АКПП обязательно меняются фильтры и масло
- На насосы ГУР, компрессоры кондиционера, ТНВД и генераторы — от 3 до 15 дней
- На навесное оборудование и расходные комплектующие гарантия не распространяется
Б.У. агрегаты не подлежат обмену или возврату в случаях:
- Пропуска срока, данного на проверку
- Деформации поддона и загрязнения системы охлаждения (радиатор)
- Потери масла
- Использования неоригинальных запчастей
- Любого внешнего и внутреннего повреждения при установке, доставке или неправильной эксплуатации
- Возврата со стружкой (металлическими частицами) в агрегате
- Неисправности системы охлаждения (забитый радиатор, неисправные вентиляторы)
- Повреждения вследствие разрыва ремня (цепи) ГРМ
- Повреждения или несовпадения меток ГРМ
- Неисправности выхлопной системы (забитые катализаторы)
- Коммерческого использования авто
- Расхода масла в двигателе при отсутствии дыма из выхлопной системы
- Попадания посторонних частиц через впускной тракт
- Механических повреждений при установке или транспортировке, нарушения пломб и специальных меток
Если проданная запчасть не соответствует заявленным параметрам, мы:
- Устраняем дефект своими силами за свой счёт
- Производим замену на аналогичную запчасть
- Возвращаем деньги за товар
Возврат стоимости или обмен — в течение 3 рабочих дней, при условии частичной разборки и проверки качества детали нашими специалистами. Транспортные издержки, стоимость работ СТО и расходных материалов не возмещаются.
Для возврата необходимо предоставить:
- Документ, подтверждающий приобретение запасной части у компании «Motor Land»
- Заключение о неработоспособности детали
03Доставка и оплата
Доставка контрактных двигателей осуществляется несколькими способами:
- Транспортные компании: Доставка по всей территории Казахстана и в страны СНГ. Доставка до терминала ТК или до двери. Возможно отслеживание груза.
- Самовывоз: Забрать товар можно самостоятельно из нашего офиса в Алматы (РВ-90, 7-линия, 29)
- Курьерская доставка: Доставка по городу Алматы курьерской службой. Доставка в день заказа или на следующий день. Стоимость от 2000 тенге.
Все товары тщательно упаковываются для безопасной транспортировки. Двигатели упаковываются в защитные пленки.
Мы принимаем оплату следующими способами:
- Наличный расчет: Оплата наличными при получении товара в пункте выдачи или при доставке курьером
- Банковский перевод: Перечисление на расчетный счет компании. Реквизиты предоставляются после оформления заказа
- Картой онлайн: Безопасная оплата банковской картой через платежные системы
- Kaspi.kz / Kaspi Gold: Оплата через Kaspi.kz или рассрочка через Kaspi Gold
Сроки доставки зависят от региона:
- Доставка в Алматы: 1-2 рабочих дня
- По Казахстану: 3-7 рабочих дней
- В страны СНГ: 7-14 рабочих дней
Точные сроки доставки уточняйте у менеджера. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов и региона доставки.
04Установка и обслуживание
Мы рекомендуем устанавливать контрактные двигатели в сертифицированных автосервисах. Это гарантирует:
- Правильную установку и настройку
- Соблюдение всех технических требований
- Сохранение гарантии на двигатель
- Профессиональную диагностику после установки
Также мы предоставляем услуги по установке контрактных двигателей в нашем автосервисе. Опытные мастера с более чем 10-летним стажем работы.
При установке контрактного двигателя мы выполняем:
- Демонтаж старого двигателя
- Подготовку и проверку нового двигателя
- Установку двигателя с подключением всех систем
- Замену масла и фильтров
- Замену ремней и других расходных материалов
- Диагностику и настройку
- Проверку работоспособности всех систем
Также возможно техническое обслуживание установленного двигателя: замена масла, фильтров, ремней и других расходников.
Стоимость установки контрактного двигателя зависит от:
- Марки и модели автомобиля
- Объема и типа двигателя
- Сложности работ
- Необходимости дополнительных работ (замена КПП, ремней и т.д.)
Точную стоимость установки уточняйте у наших специалистов. Мы предоставляем прозрачное ценообразование без скрытых доплат.
05Подбор и совместимость
Для подбора контрактного двигателя нам необходима следующая информация:
- Марка и модель автомобиля
- Год выпуска
- Объем и тип двигателя (бензин/дизель)
- Номер VIN автомобиля (для точного подбора)
- Номер текущего двигателя
Наши специалисты помогут подобрать подходящий контрактный двигатель с учетом всех параметров вашего автомобиля. Вы также можете воспользоваться формой поиска на главной странице или в каталоге.
Все контрактные двигатели, которые мы предлагаем, полностью совместимы с указанными моделями автомобилей. Мы проверяем:
- Соответствие типа и объема двигателя
- Совместимость с системой управления
- Соответствие точек крепления
- Совместимость с трансмиссией
- Соответствие систем охлаждения и смазки
Если у вас возникли сомнения, наши специалисты помогут подобрать правильный двигатель для вашего автомобиля.
У нас большой выбор контрактных двигателей для различных марок и моделей автомобилей:
- Toyota (Camry, Corolla, RAV4, Land Cruiser и др.)
- Honda (CR-V, Accord, Civic и др.)
- Nissan (Almera, X-Trail, Pathfinder и др.)
- Mazda (CX-5, 6, 3 и др.)
- Mitsubishi (Outlander, L200, Pajero и др.)
- И многие другие марки
Если нужного двигателя нет в наличии, мы можем привезти его под заказ. Срок поставки составляет от 7 до 14 дней.